Google Reviews: hoe krijgt u deze?

Het plaatsen van een Google Review is vrijwillig, gratis en is openbaar te zien op Google. Wanneer uw klanten een review plaatsen bij uw Google vermelding, dan is de naam en reactie van de klant voor iedereen zichtbaar. De review blijft zichtbaar in Google tot de persoon die de reactie heeft geplaatst, deze zelf verwijderd. Overigens is voor deze persoon ook mogelijk om later de review te bewerken. Om spam te voorkomen, wordt er door Google gebruik gemaakt van automatische spam-detectiemethoden. Deze methoden zorgen ervoor dat de spam reacties verwijderd worden.

Voor u als bedrijf is het natuurlijk prettig als u een positieve review krijgt van een tevreden klant of bezoeker. Een positieve recensie is natuurlijk goed voor het vertrouwen van de bezoeker /potentiële klant op het internet die bij uw website de goede review leest. Het is dan zeker een aanrader om uw klanten te vragen om een Google review achter te laten.

Hoe verwijst u uw klanten naar de juiste plek om een Google review te schrijven?

Er is een handige tool beschikbaar, die u daarmee kunt helpen. De tool Review Box Generator. Met deze tool kunt u, als eigenaar van een website of webshop, een link aanmaken die direct naar de bedrijfsvermelding gaat. U kunt hierdoor uw klanten of bezoekers direct naar het reviewsysteem van Google brengen. Hierdoor is het achterlaten een review voor uw klant slechts een kleine moeite. Wij adviseren u dan ook om direct aan de slag te gaan met deze tool en uw klanten te vragen om een Google review.

Als voorbeeld:

Review schrijven link
Reviews overzicht

 

Uw bedrijf aanmelden op Google Maps?

Op het gebied van Internet komen er steeds nieuwe termen en mogelijkheden. Het Internet staat immers nooit stil. Dit heeft ook wel zo z’n nadelen, simpelweg omdat u dit voor uw bedrijf ook veranderingen mee brengt.

Google Mijn Bedrijf is een nieuwe interface, ontworpen om het voor bedrijven makkelijker te maken zich aan te melden bij Google en daardoor beter te scoren. Via Google Mijn Bedrijf kunt u uw bedrijf aanmelden voor Google Maps. Maar hoe doet u dit? Wij geven u een korte stappenplan:

1) Eigen Google account

Om gebruik te kunnen maken van de faciliteiten van Google moet u eerst inloggen met uw Google account. Als u nog geen Google account hebt, kunt u die hier aanmaken.

2) Google mijn bedrijf

Vervolgens gaat u naar de site van Google Mijn Bedrijf. De link hiervan is bovenaan het bericht te vinden. Om in te loggen kunt u het beste de blauwe knop in het midden gebruiken: “Uw bedrijf op Google”. Als u op deze knop klikt komt u in het scherm zoals hieronder staat weergegeven.

google_mijn_bedrijf2

Dit is een scherm van Google Maps.

3) Een eigen pagina op Google Maps als niet lokaal bedrijf

Als uw bedrijf deel uitmaakt van een grotere organisatie, dan ben u een zogenaamd “niet lokaal bedrijf”. Als niet lokaal bedrijf kunt u tegenwoordig ook op Google +; vroeger was dat niet zo. Kies hiervoor de optie “Geen lokaal bedrijf” bij nummer 2 in bovenstaande screenshot.

De pagina die dan verschijnt ziet er als volgt uit:

google_mijn_bedrijf3

De optie “Merk” is de optie voor niet-lokale bedrijven.

4) Een eigen lokale pagina op Google Maps

In de zoekbalk van Google Maps (aangegeven door pijl 1) kunt u controleren of uw bedrijf al bestaat in Google. Dit doet u door uw bedrijfsnaam in te typen in de zoekbalk. Vervolgens krijgt u verschillende aantal opties te zien. Hier kiest u voor uw bedrijf, indien deze er tussen staat. Wanneer dit het geval is, kunt u uw bedrijf claimen zodat u in de toekomst de pagina kunt beheren.

Wanneer uw bedrijf er niet bij staat, dan dient u te kiezen voor “Dit komt niet overeen – Je bedrijf toevoegen”. Het formulier wat u dan krijgt dient u volledig in te vullen. U dient in beide gevallen uw bedrijf te verifiëren door middel van een pincode, die u per post toegestuurd krijgt. In de briefkaart die u van Google krijgt staat aangegeven wat het vervolg is van dit proces.

Wij kunnen u als WenS Online Nederland helpen om uw bedrijf in de Maps vermeldingen te laten opnemen. Heeft u vragen of wilt u dat wij dit voor u verzorgen? Dan kunt u contact met ons opnemen. Dit kan telefonisch of via ons contactformulier op de website.