Berichten

Vergeet geen producten meer met de nieuwe Shopping-productstatistieken

/in /door

De winteropruiming is bijna afgelopen en de lente is weer begonnen. Een goed moment om de restanten weg te werken en er zeker van te zijn dat al uw producten live zijn in uw Shopping-campagnes. Voor de beste resultaten is het belangrijk dat al uw producten zijn goedgekeurd en klaar zijn voor weergave. Op dit moment wordt 17% van alle producten waarop in 2016 het meeste is geklikt, niet meer weergegeven omdat ze zijn afgekeurd of niet meer op voorraad zijn. Controleer of alle producten in uw voorraad klaar zijn voor weergave met behulp van de nieuwe productstatus en effectieve max. CPC in de statistieken.

Meer statistieken op het tabblad Producten

Bekijk de status van uw best presterende producten nu snel in de kolom Productstatus. Aan de hand van de productstatus kunt u artikelen identificeren die geen verkeer en conversies meer genereren omdat ze zijn afgekeurd, uitgesloten of niet meer op voorraad zijn.

Stel dat u schoenen verkoopt en wilt weten waarom het totale aantal conversies van uw best presterende producten deze maand met 50% is afgenomen. In de kolom ‘productstatus’ kunt u zien of deze afname wordt veroorzaakt door een probleem met de voorraad. Selecteer ‘productstatus’ in het dropdown-menu van de kolommen en sorteer de tabel op afgenomen conversies.

Prestatiegegevens op productniveau

Pas het bod voor populaire schoenen direct aan in de kolom ‘effectieve max. CPC’. In deze kolom staat het bod dat u heeft ingesteld voor producten binnen uw productgroepen. Als u op de waarde klikt, gaat u meteen naar de productgroep waaronder deze schoen valt.

Voorraadstatus voor productgroepen

We hebben ook nieuwe statistieken over de voorraad toegevoegd aan het tabblad Producten. Bekijk welke schoenproducten moeten worden geüpdatet in uw productgegevens en Shopping-campagnes om uw campagnes zo effectief mogelijk te maken. U ziet direct een actueel overzicht van uw voorraad dankzij deze nieuwe kolommen:

  • Producten ingediend: totaalaantal producten in uw gelinkte Merchant Center-account
  • Producten goedgekeurd: totaalaantal ingediende producten die zijn goedgekeurd door Google
  • Producten actief: goedgekeurde producten met een bod
  • Producten klaar voor weergave: actieve producten die op voorraad zijn
  • % goedgekeurd: het percentage goedgekeurde producten ten opzichte van het totale aantal ingediende producten
  • % actief: het percentage goedgekeurde producten met een bod
  • % klaar voor weergave: het percentage van uw totale aantal producten dat geveild kan worden

Nieuwe kolommen met productstatussen voor productgroepen

Gebruik deze momentopnamen als u bijvoorbeeld een afname ziet in het aantal conversies binnen de productgroep ‘hardloopschoenen’. Als ‘% goedgekeurd’ slechts 60% is voor ‘hardloopschoenen’, kan de conversieafname worden veroorzaakt door afgekeurde producten.

Uitgebreide prestatieanalyse

Vanaf vandaag zijn Shopping-kenmerken zoals ‘merk’ [brand] en ‘producttype’ [product type] beschikbaar in de AdWords Rapporteditor. Nadat u de status van uw producten heeft bekeken, kunt u de prestaties verder analyseren door aangepaste tabellen en diagrammen te maken. Op deze manier kunt u trends vaststellen, de verkoopprestaties van meerdere merken of apparaten vergelijken en verbeterpunten ontdekken om uw doelen te bereiken.

Het is belangrijk dat uw producten live zijn om shoppers te helpen precies te vinden wat ze zoeken. In het Helpcentrum van AdWords vindt u meer informatie en tips over hoe u de nieuwe kolommen ‘productstatus’ en ‘effectieve max. CPC’ in de statistieken het beste kunt gebruiken.

Google Shopping: hoe werkt het?

/in /door

Google Shopping is voor webwinkels een interessant marketingkanaal. Potentiële kopers zien in de zoekresultaten van Google de afbeelding en prijs van uw product(en). Doordat uw potentiële klant uw product(en) direct ziet, is de kans groter dat ze het ook daadwerkelijk kopen. Maar hoe werkt het eigenlijk?

Eenvoudig adverteren

Google Shopping is een relatief eenvoudige manier van adverteren waarmee u een breed aanbod van producten onder de aandacht kunt brengen. Het grote voordeel van deze advertenties is dat potentiële kopers zowel de artikel afbeelding, de prijs en uw winkelnaam te zien krijgt en daardoor beter geïnformeerd zijn. Het resultaat: meer conversies. Google Shopping resultaten worden ook wel Google AdWords Product Listing Ads (PLA) genoemd. Dit komt doordat de campagnes die voor Google Shopping worden aangemaakt, gemeten en geoptimaliseerd worden via Google AdWords.

Starten met Google Shopping

Het kan soms erg ingewikkeld lijken om met Google Shopping te starten. Datafeed? Merchant Center? Google AdWords? Het zegt u wellicht helemaal niks. Als u de stappen weet, dan kunt u deze gemakkelijk doorlopen.

Wat is er nodig voor Google Shopping?

Om in Google Shopping te adverteren zijn drie onderdelen nodig:

  • Een datafeed met daarin de producten waarop u wilt adverteren
  • Een Google Merchant account waar u de datafeed inlaadt
  • Een Google AdWords account waar u de shopping campagne in maakt

Datafeed

Een datafeed is een .csv of .xml bestand met daarin gegevens over de producten. Per product staan er onder andere een omschrijving, prijs, verzendkosten, Ean-code (of een andere unieke productcode) en nog een aantal aanvullende gegevens. Tevens is het handig om ook de Google Product Taxonomy toe te voegen. Google heeft een lijst samengesteld van alle mogelijke categorieën waarbinnen u product kan vallen. Door deze regel per product toe te voegen, kan Google producten makkelijker identificeren en kunnen ze vaker vertoond worden.

Merchant Center

Wanneer u een datafeed hebt, moet deze ingeladen worden in het Merchant Center van Google. Gebruik hiervoor het e-mailadres wat u ook gebruikt voor Adwords of Analytics. Het is belangrijk dat u eigenaar bent van de website waarvoor u gaat adverteren. Wanneer u beheerder bent van het Google Analytics account van uw website, kun u uzelf via deze methode verifiëren als eigenaar.

Vervolgens laadt u in het tabblad ‘feed’ de datafeed in. Hier geeft u aan waar Google de feed moet ophalen, hoe vaak dit moet gebeuren en voor welk land u de feed gaat gebruiken. Google zal vervolgens de producten beoordelen. Dit kan maximaal 72 uur duren. Als u bij instellingen ‘dagelijks’ heeft gekozen, wordt de feed steeds opnieuw opgehaald. Dit kan inhouden dat de keuring door Google ook wat langer duurt. De laatste twee stappen in Merchant Center zijn essentieel. U dient de verzendgegevens in te voeren en het Merchant Center te koppelen met uw Adwords account.

AdWords Account

Als de producten in het merchant center zijn goedgekeurd, kunt u de Google Shopping campagne opzetten. Dit doet u in Google AdWords. Kies voor een nieuwe campagne en kies daarbij voor het type: Shopping. U kunt nu de aangegeven stappen doorlopen. Hierbij geeft u aan in welk land u wilt adverteren, welk bod u wil meegeven en ook welke promotie. Bijvoorbeeld: Vanaf €40 gratis verzending. Kies in eerste instantie voor een advertentiegroep met daarin alle producten. Wanneer u deze hebt gemaakt, kunt u de producten binnen deze groep verder verdelen en de resultaten per groep zien.

Tips betreft beleid van Google

Het beleid van Google om te mogen adverteren in Google Shopping is behoorlijk streng. Zorg er voor dat u in ieder geval aan de volgende criteria voldoet:

  • Maak een aparte pagina waarin u uw beleid omtrent verzending en retourneren uitlegt
  • Zorg dat het bestelproces in een beveiligde omgeving staat (HTTPS).

Het volledige beleid van Google Shopping vindt u hier.

Verwijdering van ongebruikte advertenties, campagnes en andere AdWords-entiteiten

/in /door

Vanaf 1 juli 2015 zullen  campagnes en advertentiegroepen met de status Verwijderd ook daadwerkelijk verwijderd worden binnen het account. Het is dan ook niet meer mogelijk om een dergelijke campagne of advertentiegroep opnieuw te activeren. Het is dan ook niet meer mogelijk om campagnes of advertentiegroepen te bewerken nadat u deze verwijderd heeft.

Tip: Als u verwijderde campagnes of advertentiegroepen heeft die u in de toekomst mogelijk opnieuw wilt activeren, kunt u hun status wijzigen in ‘Onderbroken’.

 

Belfunctie in Adwords

/in /door

Vorige maand hebben wij u gemeld dat mobielvriendelijke websites een betere positie krijgen in de zoekresultaten van Google. Voor het steeds meer groeiende aantal mobiele bezoekers is er een nieuwe functie: “alleen bellen-advertenties”.

Alleen bellen-advertentie

De nieuwste functie in Adwords heeft als enige doel: het genereren van telefoonverkeer. Veel bedrijven, waaronder ook onze eigen klanten, maken gebruik van tekstadvertenties met een link naar de website. Uit meerdere praktijkcases blijkt, dat een mobiele bezoeker een lichte voorkeur heeft voor persoonlijk contact. Google speelt hier met deze nieuwe functie op in.

Wanneer uw bedrijf de mogelijkheid kan bieden om direct contact te leggen met uw bedrijf en in deze behoefte kan voorzien, kan deze nieuwe functie de conversie van uw bedrijf verhogen.

Na het instellen van de belfunctie in Adwords krijgen uw mobiele bezoekers de volgende knop bij de advertentie te zien:

belfunctieadwords

Heeft u interesse in deze nieuwe functie voor uw internet marketing? Neem dan direct contact met ons op en maak een afspraak met een van onze account managers.